Tekoälyuutiset hakukoneille – kannattaako?

20 tekoälyn tuottamaa ”uutista” kuukaudessa harvoin auttaa yritystä. Muutama oikea, omasta toiminnasta kertova uutinen auttaa lähes aina.

Viime aikoina yritykset ovat saaneet tarjouksia palveluista, jotka lupaavat parempaa näkyvyyttä hakukoneissa ja tekoälyhauissa julkaisemalla sivustolle automaattisesti kymmeniä uutisia kuukaudessa. Tarjoajia on tullut kuin sieniä sateella. Yksikään asiakkaamme ei ole vielä lähtenyt mukaan, eikä se ole sattumaa.

Miksi massatuotetut uutiset eivät toimi

Massauutisissa ei ole mitään sellaista, mitä lukija, Google tai tekoäly ei löytäisi jo muualta.

• Google ei palkitse täytesisältöä. Googlen roskapostikäytännöt kutsuvat tätä nimellä scaled content abuse. Se tarkoittaa massatuotettua sisältöä, jonka päätarkoitus on hakukonenäkyvyys, oli sen kirjoittanut ihminen tai tekoäly.
• Haitta voi koskea koko sivustoa. Huonoimmillaan ohut sisältö ei vain jää tehottomaksi, vaan heikentää koko sivuston asemaa hakutuloksissa.
• Tekoälyhaut lainaavat omaa tietoa. ChatGPT, Gemini ja muut nostavat vastauksiinsa lähteitä, joissa on jotain ainutlaatuista. Yleinen teksti ”talven tulosta” ei ole sellainen.
• Lukija huomaa sen. Kun uutiset eivät kerro yrityksestä mitään, kerran käynyt asiakas ei palaa lukemaan niitä.
• Tekniikka ja tietoturva. Automaattinen julkaisu vaatii ulkopuoliselle palvelulle pääsyn sivustolle. Se on aina tietoturvakysymys.

Mitä suosittelemme tilalle

2–4 oikeaa uutista kuukaudessa toimii paremmin kuin 20 täytejuttua. Hyvä uutinen kiinnostaa sekä hakukoneita että sivuilla vierailevia ihmisiä, koska se kertoo jotain, mitä vain te tiedätte.

Uutisaiheita ei tarvitse keksiä tyhjästä. Ne syntyvät arjesta:

• toteutettu työkohde tai asiakascase
• uusi tuote, palvelu tai laite
• uusi työntekijä tai saavutettu sertifikaatti
• kausivinkki omalta alalta, oman kokemuksen pohjalta
• usein kysytty kysymys, johon vastaatte kuitenkin viikoittain puhelimessa
• tapahtuma, sponsorointi tai paikallinen yhteistyö

Tekoälyä saa käyttää apuna, esimerkiksi tekstin jalostamiseen tai otsikoiden ideointiin. Sisällön eli faktat, kuvat ja kokemuksen pitää kuitenkin tulla teiltä.

Esimerkki: näin neuvomme asiakasta

Otetaan kuvitteelliseksi esimerkiksi rovaniemeläinen LVI-yritys, joka harkitsee 20 tekoälyuutisen palvelua. Tarjottu sisältö olisi tyyliä ”5 syytä vaihtaa lämmitysjärjestelmä”: yleistä tekstiä, joka löytyy jo sadoilta muilta sivustoilta.

Tarjottu massauutinen: ”Lämpöpumppu on hyvä valinta öljylämmityksen tilalle. Se säästää energiaa ja parantaa asumismukavuutta.”

Meidän suosittelemamme uutinen: ”Asensimme lokakuussa Rovaniemellä 1970-luvun omakotitaloon maalämpöpumpun öljylämmityksen tilalle. Työ kesti kolme päivää, ja asukkaat arvioivat lämmityskulujen puolittuvan. Näin projekti eteni ja tätä kannattaa miettiä, jos suunnittelet samaa.”

Jälkimmäinen voittaa monella tavalla:

1. Paikallisuus. ”Rovaniemi” tuo näkyvyyttä juuri niissä hauissa, joista asiakkaat tulevat.
2. Oma kokemus. Kesto, talotyyppi ja lopputulos ovat tietoa, jota tekoäly voi lainata ja jota kilpailija ei voi kopioida.
3. Luottamus. Lukija näkee, että yritys oikeasti tekee tätä työtä.
4. Kuvat. Ennen- ja jälkeen-kuvat tekevät uutisesta kiinnostavan ja auttavat myös kuvahauissa.

Käytännössä neuvomme asiakasta näin: ota työmaalla muutama kuva, kirjoita puhelimeen kolme lausetta siitä, mitä tehtiin ja miksi. Siitä saa jo hyvän uutisen, ja me autamme tarvittaessa viimeistelyssä.

Muistilista hyvään uutiseen

Ennen julkaisua tarkista, että uutisessa on:

1. Konkreettinen aihe, joka liittyy omaan toimintaan
2. Vähintään yksi asia, jota vain te tiedätte: luku, paikka, kokemus tai lopputulos
3. Otsikko, jossa on sana, jolla asiakas oikeasti hakee
4. Oma kuva, ei kuvapankkikuvaa
5. Linkki palvelusivulle, josta lukija pääsee eteenpäin

Lopuksi

Uutisilla saa näkyvyyttä, kun niissä on jotain sanottavaa. Kokeilla saa tietysti mitä tahansa, mutta suosittelemme aloittamaan muutamasta oikeasta jutusta kuukaudessa ja seuraamaan, mitä tapahtuu.

Jos haluat apua uutisaiheiden ideointiin tai sisällön suunnitteluun, ota yhteyttä!